一、停服前准备事项
在停止云空间服务前，需完成以下关键准备工作：
- 执行全量数据备份，建议同时使用本地存储和第三方云盘双重备份机制
- 检查当前存储空间使用率，标记超过90%存储阈值的业务模块
- 通过系统通知和邮件提前72小时告知所有关联用户
二、停服操作步骤
主流云平台停服流程对比：
| 平台 | 保留数据 | 完全释放 |
|---|---|---|
| 阿里云 | 停止实例 | 释放实例 |
| 华为云 | 停用云空间 | 删除服务 |
通用操作流程：
- 登录云服务管理控制台
- 进入「服务管理」选择目标实例
- 选择「停止服务」并确认停机类型
三、数据保留方案
建议采用三级数据保留策略：
- 即时备份：通过API接口同步至其他云存储
- 本地归档：下载核心业务数据至NAS设备
- 长期存储：使用冷存储介质保存审计日志
四、服务中断预警
建立三级预警响应机制：
- 72小时前：推送停机公告至所有终端
- 24小时前：触发短信/邮件二次提醒
- 停机期间：展示定制化停机页面
规范的云空间停服操作需建立完整的数据生命周期管理流程，重点包含数据完整性验证、服务状态监控和多渠道通知机制。建议企业参照本文指南制定标准化操作手册，确保服务变更过程中的业务连续性。
