一、携号转网资格查询

编辑短信CXXZ#姓名#身份证号码发送至移动客服号10086，确认号码是否符合转网条件。若存在合约套餐、宽带绑定或未结清费用，需先联系移动客服处理。

二、取消阻碍业务

若查询结果显示存在限制业务，需完成以下操作：

• 拨打10086取消合约套餐，可能需支付违约金；
• 前往移动营业厅退还宽带设备（如光猫、机顶盒）；
• 兑换移动积分（未兑换将清零）。

三、授权码申请流程

符合条件后，通过以下步骤获取授权码：

1. 本机编辑短信SQXZ#姓名#身份证号码发送至10086；
2. 收到6位数字授权码（有效期1小时）；
3. 如需快递上门办理，提前与电信快递员确认授权码时效。

四、电信营业厅办理

携带身份证原件和授权码前往电信营业厅：

• 选择套餐（推荐阿里宝卡或家庭共享套餐）；
• 支付1元入网费并激活新卡（需拨打1分钟电话）；
• 现场完成SIM卡更换，1小时内生效。

五、转网后注意事项

完成转网后需处理以下事项：

1. 次月5日后，凭身份证至移动营业厅退话费余额；
2. 原移动积分已失效，需提前兑换；
3. 120天内不可再次办理携号转网。