电信流量用尽后为何频繁弹窗？如何关闭提醒？

一、系统预警机制触发弹窗

电信运营商在流量使用达到阈值时会通过弹窗提醒用户，主要包含两种场景：一是套餐内通用流量即将耗尽前的预警，二是无限流量套餐达到降速阈值时的提醒。此类弹窗属于运营商主动服务机制，避免用户产生超额费用或遭遇网络限速。

二、异常状态通知引发提醒

当出现欠费停机或流量使用异常时，系统可能通过弹窗进行高频提示。例如停机后未及时充值，或定向流量未在指定场景消耗导致通用流量异常消耗等情况，均会触发系统弹窗提醒。

三、关闭流量提醒的三种途径

1. 官方APP设置

1. 打开天翼APP → 我的 → 设置 → 关闭「流量提示」
2. 中国电信APP → 消息 → 设置 → 关闭消息提醒
3. 超高清APP → 我的 → 播放相关 → 关闭流量提示

2. 手机系统设置

• iOS系统：设置 → 蜂窝网络 → 关闭运营商通知
• 安卓系统：设置 → 应用和通知 → 电信营业厅 → 关闭横幅通知

3. 短信与客服渠道

发送「TXQX」至10000尝试关闭短信提醒，或通过中国电信APP内置客服申请永久关闭提醒服务。