一、办理方式选择

电信流量卡实名认证变更支持两种主要办理渠道：

1. 线下营业厅办理：需携带原认证人身份证原件、流量卡SIM卡及新认证人身份证原件到电信营业厅办理
2. 线上自助办理：通过中国电信官网或APP完成身份核验与材料提交，包含视频认证环节

特殊情况下可通过拨打10000号客服热线进行预约登记，但需后续补充完整材料

二、所需材料清单

办理实名认证变更需准备以下材料：

• 原认证人身份证原件及复印件
• 新认证人身份证原件（含正反面电子版）
• 需变更的流量卡SIM卡实物
• 变更申请表（线下办理时现场填写）

三、完整操作流程

线上办理步骤：

1. 登录中国电信官网或APP，进入”实名登记”模块
2. 上传新认证人身份证照片及动态验证视频
3. 完成人脸识别与电子签名确认

线下办理流程：

1. 营业厅取号并提交变更申请表
2. 工作人员核验双方面部特征与证件信息
3. 系统录入后领取新SIM卡（可选）

四、注意事项说明

• 变更申请需双方到场确认，未成年人需监护人陪同
• 视频认证过程禁止静音或关闭摄像头
• 涉及号码过户需结清历史欠费
• 变更生效需等待48小时系统更新

实名认证变更是保障通信安全的重要措施，建议优先选择线上渠道办理以节省时间。办理前建议致电10000号确认账户状态，若涉及跨省业务需到指定营业厅办理。完成变更后建议通过官方渠道验证新实名信息是否生效