一、短信快捷查询法

通过短信指令查询是最基础的查询方式，适用于所有机型用户。编辑短信内容“CXLL”或“108”发送至10001，约30秒内即可收到包含套餐总流量、已用流量及有效期的回复短信。部分地区用户可尝试发送“1081”至同一号码，根据回复选择流量查询选项。

二、官方APP实时查询

中国电信APP（或天翼生活APP）提供最直观的查询界面。下载安装后登录账号，首页直接显示剩余流量数据，支持查看日/月消耗趋势图。该应用同时提供流量预警设置功能，当用量达阈值时自动推送提醒。

• 下载渠道：应用商店搜索“中国电信”
• 登录方式：手机号+验证码快速登录
• 数据更新：每30分钟自动刷新

三、微信公众号与客服电话

关注“中国电信”公众号并绑定手机号后，通过菜单栏「查询充值」→「流量查询」可获取实时数据。紧急情况下可拨打10000客服热线，按语音提示选择流量查询选项或转人工服务，系统自动播报剩余流量。

四、官网与线下补充查询

登录中国电信官网(www.189.cn)，在「流量管理」页面查看完整使用明细，适合需要导出历史数据的用户。线下用户可携带身份证至营业厅，工作人员通过系统查询并提供纸质凭证。

建议优先使用官方APP实现全天候自助查询，结合短信指令作为备用方案。特殊场景下可选择微信公众号或客服热线，官网和线下渠道则适合需要存档记录的用户。定期查询有助于避免超额使用产生额外费用。