一、初始服务密码查询方法
电信新卡用户可通过以下三种方式获取初始服务密码：
- 短信查询：编辑短信”MMCX”发送至10001，系统将自动回复包含初始密码的短信
- 客服热线：拨打10000转人工服务，通过身份验证后获取密码信息
- 实体营业厅：携带身份证原件至电信营业厅柜台查询
二、服务密码重置指南
建议用户在获取初始密码后及时进行重置，推荐以下三种方式：
方法1：电信营业厅APP
- 登录APP后进入「安全」→「服务密码重置」
- 完成身份验证后输入新密码（需包含数字+字母组合）
方法2：短信重置
- 发送”MMXG#原密码#新密码”至10001直接修改
- 忘记原密码可发送”503″至10001启动密码重置流程
方法3：官网重置
- 通过网上营业厅「账户安全」模块完成密码修改
- 需验证短信随机码+身份证信息
三、注意事项与建议
为确保账户安全，请注意以下事项：
- 初始密码应在激活后30日内完成修改
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 定期更换密码（建议每90天更新一次）
- 密码修改成功后原密码即时失效
通过短信、APP、官网等渠道均可便捷完成密码查询与重置。建议优先使用电信官方APP进行操作，该平台集身份验证、密码修改、安全提醒等功能于一体，可有效保障用户账户安全。
