电信嗨卡如何办理注销手续？

一、注销前准备

办理电信嗨卡注销前需完成以下准备工作：确认卡内无欠费或未结清账单，解绑第三方支付账户（如微信、支付宝），并备份重要通信记录。若存在未到期的合约套餐，需联系客服提前终止协议。

二、线下营业厅注销

持本人身份证原件及卡片前往中国电信营业厅，按以下流程办理：

1. 向工作人员提出销户申请
2. 填写《移动业务销户申请表》
3. 缴纳可能产生的违约金
4. 领取销户凭证回执

三、线上自助注销

通过中国电信官方渠道在线办理：

• 手机APP注销：
  1. 登录中国电信APP，搜索「移动销户」
  2. 验证机主身份信息
  3. 提交注销申请并接收短信确认
• 微信小程序：
  1. 搜索「中国电信远程柜台」小程序
  2. 通过视频通话验证身份
  3. 按指引完成线上销户

四、客服电话办理

拨打10000号转人工服务，完成以下步骤：

1. 提供身份证号进行身份核验
2. 接收电子销户链接
3. 在线签署销户协议

五、注意事项

• 销户后原号码将在30日内回收
• 次月10日前需结清所有费用
• 保留销户凭证至少6个月备查
• 异地销户需额外提供居住证明

电信嗨卡提供线下营业厅、手机APP、微信小程序、客服电话四种注销渠道，用户可根据实际情况选择最便捷的方式。建议优先使用线上渠道完成自助注销，节省时间成本同时确保流程可追溯。