转赠前的准备
在进行流量转赠前需确认:①剩余流量为可共享套餐内流量;②接收方为同运营商电信号码;③主卡已开通流量共享权限。
建议提前通过以下方式查询套餐状态:
- 拨打10000客服电话查询
- 登录电信营业厅APP查看套餐详情
- 发送短信”CXYL”至10001获取流量余量
转赠操作步骤
方式一:官方APP转赠
- 登录中国电信APP,进入「我的」页面
- 点击「流量管家」-「流量转赠」功能
- 输入接收方11位电信号码
- 选择转赠流量额度(1GB起)
- 验证服务密码完成转赠
方式二:第三方平台转赠
- 微信搜索「话费余额购」小程序,兑换福豆转赠全国流量
- 通过「流量宝」应用将剩余流量转为可转赠流量券
剩余流量查询方法
实时查询方式:
方式 | 操作指令 | 响应时间 |
---|---|---|
短信查询 | 发送CXYL至10001 | 1分钟内 |
APP查询 | 登录「我的」-「流量查询」 | 实时显示 |
网页查询 | 访问189.cn个人中心 | 实时显示 |
特别说明:结转流量需在月底前使用,转赠流量有效期为当月。
注意事项
- 每月最多转赠5次,单次不超过10GB
- 校园套餐等特殊资费可能限制转赠功能
- 接收方需在24小时内确认转赠
- 转赠流量不可用于国际漫游