通过手机设置关闭数据服务
手机系统自带的网络管理功能是最直接的关闭方式,适用于所有电信用户。
安卓系统操作步骤:
- 打开「设置」应用
- 选择「移动网络」或「双卡与移动网络」
- 关闭「移动数据」总开关
iOS系统操作步骤:
- 进入「设置」-「蜂窝网络」
- 关闭「蜂窝数据」选项
官网或APP在线操作
中国电信官方渠道提供24小时自助服务,可彻底关闭数据功能:
- 登录中国电信官网(www.189.cn),在「业务管理」中关闭数据服务
- 通过「中国电信APP」的「流量管家」功能设置流量封顶
- 发送短信「QXLLT」至10001关闭流量套餐
联系运营商客服或线下办理
当需要永久关闭数据服务时,建议通过官方服务渠道办理:
方式 | 操作路径 | 生效时间 |
---|---|---|
客服电话 | 拨打10000转人工 | 即时生效 |
营业厅 | 携带身份证办理 | 次月生效 |
线上营业厅 | 业务办理-流量管理 | 即时生效 |
注意事项
关闭数据服务后仍可接打电话和收发短信,但需要注意:
- 部分套餐关闭数据后可能影响主副卡共享功能
- 重新开通需再次申请或等待计费周期重置
- 国际漫游状态下需单独关闭数据漫游