电信卡流量封顶解除方法：APP操作与短信指令恢复上网指南

一、通过官方APP解除流量封顶

使用中国电信APP是最便捷的解除流量封顶方式，具体操作步骤如下：

1. 下载并安装最新版「中国电信APP」
2. 登录账号后，点击底部导航栏「服务」-「查询」
3. 进入「我的基本信息」页面，找到「解除流量封顶服务」选项
4. 根据提示完成身份验证后确认开通服务

部分版本APP支持快捷操作：在首页搜索框输入「断网复机」，可直接跳转办理页面。

二、短信指令恢复上网功能

通过短信通道解除流量封顶的标准化流程如下：

• 编辑短信内容 KTBXLL 发送至 10001
• 等待系统自动受理，约1分钟内收到确认短信
• 部分省份支持自定义指令，如「解除封顶」发送至 10001

注意：短信发送前需确认手机未欠费，且处于电信网络覆盖区域。

三、其他辅助方法

当自助服务失效时可尝试以下途径：

操作注意事项

解除流量封顶后，套餐外流量费用累计达600元将自动断网，次月恢复。建议用户通过APP实时查询流量使用情况，避免超额消费。