一、线上办理渠道
用户可通过以下三种主流线上渠道开通流量包：
- 官网办理：登录中国电信官网（www.189.cn），进入“流量包订购”页面完成验证和支付；
- 电信营业厅APP：在APP内点击“查询办理”→“流量”→“流量包订购”，选择套餐后提交订单；
- 微信小程序：通过“中国电信营业厅”小程序进入充流量页面，选择套餐后在线支付。
二、电话/短信开通方式
非线上用户可选择传统沟通渠道：
- 拨打10000客服热线，根据语音提示转人工服务完成办理；
- 发送指定代码短信（如LLB10）至10001，根据回复验证身份开通。
三、线下营业厅办理
携带身份证至电信营业厅，工作人员将根据需求推荐套餐并现场完成开户、套餐变更等全流程服务，适合需要纸质凭证或复杂业务咨询的用户。
四、国际流量包开通
国际漫游用户需通过电信APP或官网进入“畅游全球包”专区，选择目标国家/地区套餐。需提前开通国际漫游功能，并确保手机开启数据漫游选项。
五、注意事项
办理时需注意：流量包生效时间一般为即时生效，部分套餐次月生效；国际漫游套餐按自然日计费；建议通过官方渠道办理以避免资费纠纷。
电信用户可通过线上、电话、线下三大渠道按需开通流量包，国际漫游需单独办理。建议优先使用官方APP或网站办理，实时查看套餐余量和使用周期。
