停机原因与影响

电信手机卡停机通常由以下原因导致：账户欠费超过信用额度、用户主动申请停机保号，或系统检测到异常通信行为（如频繁外呼或涉嫌诈骗）。停机期间，除紧急号码（如110、119）外，其他通信功能将受限。

线上缴费方式

用户可通过以下渠道快速完成缴费：

• 官方APP：中国电信APP内“充值缴费”功能支持微信、支付宝等多种支付方式，部分场景可享充值优惠；
• 第三方平台：支付宝“充值中心”或微信“手机充值”入口，输入号码即可完成支付；
• 网页端：登录中国电信网上营业厅，在“自助服务”中选择欠费补缴。

线下缴费与复机操作

若线上操作不便，可选择以下方式：

1. 前往电信营业厅，持身份证办理缴费和复机业务；
2. 使用自助服务终端，按提示完成缴费操作；
3. 拨打10000号客服热线，通过语音提示或人工服务完成缴费。

复机流程与注意事项

缴费成功后，需通过以下步骤恢复通信：

• 登录电信APP或官网，在“停机/复机”功能中选择“立即复机”；
• 拨打10000号按语音指引完成复机操作，或前往营业厅办理人工复机；
• 若因实名认证问题停机，需携带证件至营业厅完成二次认证。

注意事项：复机操作通常在3小时内生效；长期停机可能导致号码注销，建议及时处理欠费问题。