电信卡如何通过短信或电话充值？

短信充值操作指南

中国电信提供两种短信充值方式，适用于不同使用场景：

1. 本机充值：编辑短信内容CZ*充值卡密码#发送至10001
2. 跨号充值：编辑短信内容CZ*目标号码*充值卡密码#发送至10001

部分地区支持简化的短信指令，编辑701充值卡密码发送至10001同样有效。

电话充值操作流程

通过语音服务可快速完成充值，支持两种方式：

• 拨打11888充值专线，根据语音提示输入充值卡密码
• 拨打10000客服热线转人工服务，获取短信充值链接

电话充值系统支持24小时服务，充值卡密码需通过拨号键盘输入。

充值注意事项

进行充值时需注意以下要点：

• 充值卡密码为18位数字，包含字母的密码无效
• 短信发送后约3分钟内到账，未到账需致电10000查询
• 跨省充值需在目标号码前加拨区号

中国电信提供短信与电话双渠道充值方案，用户可根据网络条件和操作习惯选择合适方式。建议优先使用11888自助语音系统完成实时充值，紧急情况下可通过10000客服获取人工协助。