电信卡全国流量包办理指南：官网-APP-营业厅开通方法

一、在线办理流程

通过中国电信官方网站或手机APP办理全国流量包，可享受24小时自助服务：

1. 访问电信官网（www.189.cn）或打开「中国电信」APP，使用手机号登录账户；
2. 在首页导航栏选择「业务办理」或「流量专区」，点击「全国流量包」选项；
3. 浏览不同套餐的流量额度、价格及有效期，选择适合的套餐规格；
4. 完成支付后实时生效，可通过「我的订单」查询办理记录。

二、线下营业厅办理

前往中国电信实体营业厅办理的优势在于可获得专业人员指导：

1. 携带本人身份证件前往就近营业厅，向工作人员说明办理需求；
2. 通过自助终端机或人工柜台选择全国流量包套餐；
3. 现场完成身份验证与费用支付，流量包即刻生效。

三、电话订购服务

通过客服热线办理适合不便操作智能设备的用户：

1. 拨打10000号客服电话，根据语音提示转接人工服务；
2. 告知客服人员所需流量包类型及金额，确认套餐详情；
3. 通过短信验证码完成身份核验，系统自动开通服务。

四、注意事项

• 所有渠道均需完成实名认证，未成年人需监护人代办；
• 套餐生效时间以支付成功后的系统通知为准，跨月办理需注意计费周期；
• 线上办理遇到技术故障时，可截屏保存错误代码联系在线客服。