一、客服电话开通方式
拨打中国电信官方客服热线10000，根据语音提示选择人工服务。向客服人员说明需要开通流量套餐，核对身份信息后选择合适套餐即可完成开通。
二、手机APP操作指南
- 下载并登录”中国电信”官方APP
- 在首页点击“查询办理”进入服务页面
- 选择“流量包订购”选项
- 根据需求选择具体流量套餐
- 完成验证后确认开通
三、短信快捷开通方法
编辑指定指令短信发送至10001：
- 日租包：发送
KTRB5开通5元日包 - 月套餐：发送
KTLL30开通30元套餐 - 收到确认短信即开通成功
四、网上营业厅办理流程
- 访问中国电信官方网站
- 登录个人账号
- 进入“业务办理”专区
- 选择“手机流量包”选项
- 完成支付确认
五、线下营业厅办理说明
携带身份证件前往任意电信营业厅，向工作人员说明开通需求。建议提前通过官网查询营业厅实时客流量，选择“线上预约取号”服务可减少等待时间。
注意事项
- 套餐生效时间一般为次月1日
- 超额流量会触发封顶限制，需通过APP解除
- 部分优惠套餐仅限新用户办理
