一、中国电信APP激活流程
通过官方应用完成激活是最便捷的方式,支持全流程自助操作:
- 打开中国电信APP,首页点击「新卡激活」入口
- 输入需激活的手机号,录入卡背面序列号的指定数字完成验证
- 拍摄身份证正反面并完成人脸识别实名认证
- 签署电子签名后提交,系统将在30分钟内完成激活
二、网上营业厅自助激活
电脑端用户可通过官网完成激活操作:
- 登录中国电信官网(www.189.cn)进入「4G专区」
- 选择所属地区后点击「4G卡激活」图标
- 填写身份证号码、新卡ICCID码及短信验证码
- 核对信息点击「立即激活」,原卡将自动失效
三、短信指令快捷激活
适用于3G升级4G的换卡用户:
- 插入原3G卡发送「HK+原手机号」至10659157获取验证码
- 换插4G卡后发送「YZ+验证码」至同一号码
- 重启手机等待信号恢复即完成激活
四、线下实体渠道激活
需携带证件至服务网点办理:
- 营业厅激活:携带身份证原件至「新号卡激活」窗口,工作人员5分钟内完成操作
- 快递激活:线上购卡时选择当面激活服务,收件时由快递员核验身份办理
操作建议
推荐优先使用APP或官网激活方式,可实时查看办理进度。短信激活需注意原卡立即失效的特性,线下激活建议提前查询网点营业时间。所有方式均需确保身份证信息与办卡资料一致。