广州移动异地补卡指南：材料与费用全解析
一、材料准备清单
办理广州移动异地补卡需准备以下材料：
- 本人有效二代身份证原件（不可使用护照或其他证件）
- 手机号码服务密码（若遗忘可通过短信验证重置）
- 省外补卡需提供三个月内主动拨打且通话超1分钟的三个联系人号码（如外卖、快递电话均可）
二、费用说明与优惠政策
| 卡类型 | 费用 |
|---|---|
| 普通SIM卡 | 10元/张 |
| 超级SIM卡 | 20元/张 |
| 四星及以上客户 | 免费 |
特殊说明：全球通VIP客户（钻石卡/金卡/银卡）每年享免费补卡服务
三、办理流程详解
- 通过10086查询指定营业厅（天河区推荐珠江新城全球通大厦营业厅）
- 现场填写《补卡申请表》并提交材料审核
- 通过自助终端或人工柜台完成补卡（耗时约10分钟）
线上办理路径：中国移动APP搜索“异地补换卡”填写邮寄地址（仅限省内）
四、注意事项与常见问题
- 仅限二代身份证入网用户办理，非指定营业厅无法受理
- 工作日上午办理可减少排队时间（高峰期需等待1小时以上）
- 线上补卡需收取10元服务费+快递费
