一、换卡费用说明
电信3G卡升级4G卡存在两种收费情况:
- 线下营业厅换卡:需支付10元换卡费(特殊情况可申请减免)
- 线上自助换卡:通过官方渠道申请可享免费邮寄服务
2015年后电信推出优惠政策,在网两年以上用户或套餐月费49元以上用户,可通过保留原套餐直接更换4G卡。
二、免费升级操作指南
推荐两种免费升级方式:
-
线上自助换卡流程:
- 登录中国电信网上营业厅,进入”3G升4G”专区
- 验证手机号码并填写收货地址
- 收到新卡后按指引完成激活:发送HK+原号码至10659157,验证后发送YZ+验证码完成绑定
-
线下免费办理条件:
- 携带身份证原件至归属地营业厅办理
- 套餐月费≥49元可免换卡费
三、注意事项与常见问题
项目 | 要求 |
---|---|
设备支持 | 需4G手机及USIM卡 |
网络覆盖 | 所在区域有电信4G信号 |
账户状态 | 无欠费停机记录 |
特殊功能卡(如交通卡)需到营业厅处理,避免功能失效。升级后原套餐资费保持不变,但部分3G流量包会取消。
通过线上渠道申请换卡可实现零费用升级,建议优先选择官网自助服务。升级前务必确认设备支持和网络覆盖情况,保留原套餐用户需注意流量包变更规则。