如何查询电信手机卡流量及本机号码？

一、通过官方渠道查询

电信用户可通过以下官方途径查询手机号码与流量使用情况：

• 拨打客服热线：拨打10000号后，根据语音提示选择「流量查询」或「本机号码查询」服务
• 发送短信指令：发送「421」至10001查询流量，发送「CXHM」至10001获取本机号码
• 官网查询：登录中国电信网上营业厅，输入ICCID码或登录账号后查看详细信息

二、手机端自助查询

智能设备用户可通过系统功能或应用实现快速查询：

1. 在手机设置中查看SIM卡信息（路径：设置 > 移动网络 > SIM卡信息）
2. 安装「中国电信」APP，登录后首页即可查看流量余量与注册号码
3. 使用手机自带流量监控功能设置套餐限额并校准数据

三、线下服务与注意事项

当线上方式无法操作时，可携带身份证至电信营业厅柜台获取人工服务。需特别注意：

• 纯流量卡可能无法使用电话查询功能
• 不同地区支持的短信指令存在差异，建议优先尝试通用指令
• 通过第三方应用查询存在信息泄露风险

电信用户可通过10000热线、短信指令、官方APP三种核心方式实现实时查询，其中短信查询无需网络支持，适合紧急场景使用。建议优先通过官方渠道操作以保障信息安全。