一、准备工作:确认手机与SIM卡支持条件
- 手机型号支持双卡双VoLTE功能,坚果pro3及以上机型已验证兼容
- 两张电信卡均需开通VoLTE服务,可通过短信发送代码
KTVOLTE
至10001完成开通 - 确保所在区域已覆盖电信VoLTE网络,部分地区可能尚未部署
二、开通VoLTE高清通话服务
完成运营商与手机端双重设置:
- 运营商开通
- 登录中国电信掌上营业厅,搜索“VoLTE”进行业务开通
- 或编辑短信
KTVOLTE
发送至10001完成自助开通
- 手机端开启
- 进入【设置】-【移动网络】-【SIM卡管理】
- 分别为两张卡启用「VoLTE高清通话」开关
- 状态栏显示“HD”图标即表示开通成功
三、坚果手机双电信卡设置步骤
按以下流程完成系统设置:
- 进入【设置】-【双卡设置】,选择「通常使用双卡切换模式」
- 在【默认SIM卡】中分别设置:
- 拨打电话:建议选择主用号码
- 发送短信:根据使用频率选择
- 数据网络:优先选择套餐流量较多的卡
- 启用双4G功能:
- 在【移动网络】中开启「启用双卡4G」开关
- 支持通话中保持数据连接,需保持VoLTE功能开启
四、常见问题与注意事项
典型问题处理:
- 副卡无服务:检查是否开通VoLTE且卡槽安装正确,建议重新插拔SIM卡
- 无法切换数据卡:在【双卡设置】-【数据网络】中手动切换主副卡
使用注意事项:
- 双VoLTE功能会增加约10%-15%的耗电量
- 国际漫游时可能无法使用双电信卡功能
- 通话时下拉状态栏可实时切换通话卡
通过上述设置,坚果手机可实现双电信卡同时在线,建议每月检查运营商VoLTE服务状态,确保功能持续可用。双卡切换时延约1-2秒属正常现象,若出现持续无信号建议联系电信客服核查基站覆盖情况。