一、检查SIM卡与卡槽状态
首先确认副卡是否支持电信网络，将电信卡插入其他手机测试通话功能。若其他手机可用，需排查Mate8的卡槽兼容性问题，建议交换主副卡位置测试。部分中东版机型可能存在国内频段不兼容情况，需联系华为售后确认硬件参数。
二、调整网络设置与功能
按以下步骤检查网络配置：
- 进入「设置」→「移动网络」，确保副卡已启用VoLTE高清通话功能
- 发送短信“KTVOLTE”至10001开通电信VoLTE服务
- 尝试关闭飞行模式10分钟后重启，或手动切换4G网络模式
若使用双电信卡，需同时开通两张卡的VoLTE功能并在设置中开启双高清通话。
三、处理系统与硬件问题
执行系统维护操作：
- 升级系统至最新版本，部分旧版本存在VoLTE兼容性问题
- 通过「还原网络设置」初始化网络参数
- 如频繁出现无服务状态，建议到电信营业厅更换SIM卡
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 显示拨号中无反应 | 检查VoLTE开关/更换主卡槽 |
| 双卡仅主卡可用 | 确认副卡已开通VoLTE |
结论：华为Mate8副卡电信无法通话多由VoLTE功能未开启、卡槽兼容性或系统版本导致。建议按顺序排查SIM卡状态→网络设置→系统升级→硬件检测，多数情况通过开通高清通话和调整卡槽位置可解决。
