网络制式兼容性检查
首先确认乐视手机是否支持电信网络频段。查看设备参数是否包含CDMA 800MHz、LTE B1/B3/B5等电信常用频段。可在「设置-关于手机-网络支持」中查询具体参数。
SIM卡状态验证
执行三步检测流程:
- 将电信卡插入其他设备测试信号
- 清洁SIM卡金属触点
- 尝试更换SIM卡槽位置
若其他设备显示正常,则排除SIM卡故障。
网络设置重置
通过系统设置重置网络参数:
- 进入「设置-移动网络-接入点名称」重置APN
- 在拨号界面输入*#*#4636#*#*进入工程模式
- 选择「手机信息」执行手动网络注册
该操作可解决90%的软件配置问题。
系统更新维护
检查系统更新至最新版本:
设置 → 系统更新 → 检查更新
旧版本系统可能存在基带驱动不兼容问题。
硬件故障排查
若上述方法无效,需考虑:
- 基带芯片故障(需专业维修)
- 天线模块接触不良
- 主板通信电路损坏
建议联系官方售后进行专业检测。
通过系统化排查可准确定位故障源,建议按网络兼容性→软件设置→硬件检测的优先级逐步排查。多数无服务问题可通过网络重置和系统更新解决。