一、网上申请流程
通过中国电信App办理补卡需满足以下条件:
- 手机卡状态正常且无欠费
- 非靓号且符合归属地配送要求
- 已完成实名认证
具体操作步骤:
- 下载并登录中国电信App
- 在搜索栏输入”补换卡”进入服务页面
- 填写个人信息并完成活体验证
- 提交收件地址等待快递
二、异地办理说明
异地补卡需选择号码归属地作为收货地址,或委托当地人员代收转寄。办理时需特别注意:
- 仅限自有营业厅提供服务支持
- 需准备完整的实名认证材料
- 原卡在订单提交后立即失效
三、费用说明
类型 | 费用 |
---|---|
异地补卡工本费 | 10元/张 |
快递服务费 | 到付计费 |
具体费用标准以号码归属地营业厅公示为准,部分城市可能免除快递费
四、注意事项
- 办理全程需使用机主本人身份证件
- 建议提前准备5天前至3个月内的通话记录
- 新卡激活前需保持设备支持电信网络
通过线上渠道办理补卡可节省时间成本,异地用户需特别注意配送地址限制。建议办理前通过10000热线确认最新政策,并保留快递单号以便查询进度