中国电信电话卡注销方法：线上预约与营业厅办理流程

一、注销前准备事项

办理电信卡注销前需完成以下准备工作：

1. 确认号码无未结清费用（含当月套餐费）
2. 解除合约套餐（合约期内需提前解约）
3. 备份通讯录及重要短信
4. 解绑银行卡、社交账号等关联服务

二、线上注销操作流程

通过中国电信官方渠道办理的线上注销步骤：

• APP端操作：
  1. 登录”中国电信”APP，搜索”移动销户”
  2. 完成身份验证（需输入开户姓名及身份证号）
  3. 填写备用联系电话接收审核结果
• 微信小程序：
  1. 搜索”中国电信远程柜台”小程序
  2. 通过视频通话完成远程核验

提交申请后1-3个工作日将收到10001短信确认

三、营业厅办理步骤

线下营业厅办理需携带：

• 本人身份证原件
• 待注销的电信SIM卡

办理流程：

1. 取号排队等待业务办理
2. 签署销户确认书
3. 结清所有费用

建议优先选择市级以上大型营业厅办理

四、注意事项与建议

• 靓号/集团号需前往归属地指定营业厅
• 次月20日前可申请撤回注销
• 欠费号码将影响个人征信记录

中国电信提供线上线下双轨注销通道，线上流程通过APP/小程序可实现快速办理，线下营业厅适用于特殊号码或需即时确认的场景。建议优先选择线上方式，若遇系统提示合约限制，可拨打10000转人工处理。