中国电信校园卡注销指南：线上流程、线下步骤及合约期处理

线上注销流程

通过中国电信APP办理注销需完成以下步骤：

1. 下载并登录中国电信APP，选择验证码登录方式
2. 在搜索框输入「移动销户」进入业务页面
3. 填写开户姓名、身份证号及备用联系方式
4. 完成视频验证并提交申请

若APP提示无法在线办理，可通过微信公众号申请人工客服加急处理，需准备身份证照片并说明注销原因。

线下办理步骤

线下注销需携带以下材料：

• 身份证原件及复印件
• 学生证（非学生需其他证明材料）
• 电话卡实体卡片

办理流程包含：前往县级及以上营业厅→提交材料→确认违约金→完成话费转移（可转至银行卡或同运营商号码）。

合约期处理方案

合约期内注销需注意：

若遇不合理拒办，可向工信部投诉并引用《电信服务规范》要求强制解约。