一、线上自助激活流程
通过中国电信官方渠道可快速完成手机卡激活,无需线下排队,具体步骤如下:
- 下载并打开中国电信APP,点击首页「新卡激活」入口
- 输入需激活的手机号和SIM卡序列号中的指定数字
- 拍摄身份证正反面及本人持证照片,确保边框完整无反光
- 完成电子签名确认并提交审核,30分钟内生效
所需材料 | 时效 |
---|---|
身份证原件 | 实时审核 |
SIM卡序列号 | 30分钟生效 |
二、营业厅办理步骤
线下办理适合需要人工指导的用户,需携带以下材料:
- 有效身份证原件(不接受复印件)
- 未激活的电信手机卡
- 支持电信网络的手机设备
办理流程包括:前往「新号卡激活」窗口提交材料→工作人员核验身份→现场完成实名登记→即时开通服务。
三、激活注意事项
两种激活方式均需注意以下事项:
- 身份证有效期需大于30天
- 拍摄身份证时需平放且四角完整入镜
- 线上激活失败可拨打10000转人工处理
线上自助激活提供24小时便捷服务,适合熟悉智能手机操作的用户;营业厅办理则可获得专业人员指导,建议老年用户优先选择线下方式。两种渠道均需严格遵守实名制认证要求。