一、线上自助激活流程

通过以下三种官方渠道可完成全流程自助激活：

1. 中国电信APP
   • 首页点击「新卡激活」入口
   • 输入手机号及SIM卡序列号后6-13位
   • 完成身份证拍摄与人脸识别
2. 微信公众号
   • 扫描卡套条形码自动识别卡号
   • 上传身份证正反面高清照片
   • 通过活体检测完成实名认证
3. 网上营业厅
   • 官网首页选择「新号卡激活」
   • 填写短信验证码与身份证信息
   • 提交电子签名确认协议

二、线下营业厅办理

实体网点提供两种激活方式：

• 自助服务终端
  • 扫描身份证原件读取信息
  • 通过NFC感应自动识别SIM卡
• 人工柜台办理
  • 出示身份证原件与未激活SIM卡
  • 签署纸质业务登记单

三、激活注意事项

• 身份证需原件且在有效期内，复印件无效
• 拍摄身份证时应确保四周边框完整
• 部分套餐需首充100元激活账户
• 建议使用移动数据进行线上激活

四、常见问题解答

激活失败怎么办？

检查网络连接后重新提交，或拨打10000转人工

审核需要多久？

线上审核通常在30分钟内完成