一、线上自助激活方式
中国电信4G卡支持多种线上自助激活方式,用户可通过以下途径完成操作:
- 中国电信APP激活
- 打开APP首页点击「新卡激活」入口
- 输入手机号及新卡序列号中的指定数字
- 拍摄身份证正反面并进行人脸识别
- 签署电子签名后30分钟内完成激活
- 网上营业厅激活
- 访问官网www.189.cn进入「4G专区」
- 输入身份证号、ICCID码及短信验证码
- 核对信息后点击「立即激活」按钮
线上方式支持全天候操作,适合熟悉移动端应用的年轻用户群体。
二、线下实体激活方式
对于需要人工协助的用户,可选择以下线下激活方式:
- 营业厅激活:携带身份证原件及新卡,在「新号卡激活」窗口完成核验,5分钟内即可生效
- 快递员协助激活:线上购卡时选择该服务,收件时由快递员当面核验身份并激活
线下方式由专业人员指导操作,适合老年用户或特殊需求场景。
三、其他辅助激活方式
特殊场景下还可选择以下补充激活手段:
- 短信激活:发送「HK+原手机号」至10659157获取验证码,换卡后发送「YZ+验证码」完成激活
- 客服电话激活:拨打10000号根据语音提示提交信息
- 设备自助激活:部分机型插入SIM卡后自动弹出激活引导界面
不同激活方式的操作时效存在差异,线上渠道通常在30分钟内完成,线下渠道可实现即时激活。建议用户根据设备条件、时间安排选择最便捷的激活方式,并确保已完成实名认证流程。