根据最新补卡流程，电信手机卡补办可通过线上APP或线下营业厅办理，具体操作如下：
一、线上补办（推荐使用中国电信APP）
1. 下载安装
打开应用商店下载“中国电信”APP（版本需更新至最新）。
2. 进入补换卡入口
首页点击【全部】→【手机】→【业务办理】→【补换卡】。
或通过首页【查询办理】→ 搜索“补换卡”服务。
3. 身份验证与信息填写
输入需补办的手机号，完成实名认证（需身份证原件拍照或视频验证）。
填写收件地址，支付补卡工本费（一般为10元）。
4. 等待新卡寄送
审核通过后，新卡通过快递寄出（需1-3个工作日），激活后即可使用。
二、线下营业厅办理
1. 准备材料
本人身份证原件（必带）。
服务密码或近期通话记录（部分情况需验证）。
2. 选择就近营业厅
通过地图搜索“中国电信营业厅”，提前电话确认可办理异地补卡。
3. 现场办理
向柜台说明补卡需求，验证身份后缴纳工本费（通常10元）。
现场领取新卡并激活，全程约15分钟。
注意事项
紧急挂失：若卡已丢失，建议先拨打10000客服临时挂失。
费用标准：补卡工本费一般为10元，异地办理无额外费用。
激活时效：线上补卡需收到后24小时内激活，否则失效。
手机状态：线上补办要求手机号未欠费或停机。
通过以上方式可快速完成补卡，保留原号码且无需更换套餐。
