基础查询方法
电信宽带初始密码通常记录在开通时签订的协议文件或缴费单据中,建议优先查找纸质档案。若保存有装机师傅提供的安装确认单,密码信息可能打印在单据底部的备注栏。
路由器管理查询
通过已连接设备访问路由器管理界面:
- 浏览器输入
192.168.1.1
或查看路由器背面标注的管理地址 - 输入管理员账号密码(默认一般为admin/admin)
- 在「网络设置」或「WAN口设置」中查看PPPoE拨号密码
官方渠道查询
通过中国电信APP操作:
- 登录后进入「我的」-「宽带服务」页面
- 点击「宽带信息查询」获取带星号隐码的账号
- 点击「密码重置」按钮进行验证后查看完整密码
密码重置流程
若原始密码失效,可通过以下方式重置:
- 携带身份证原件至成都电信营业厅办理密码重置
- 拨打10000号按语音提示验证身份后重置密码
建议优先通过路由器管理界面或原始装机单据获取初始密码,若遇密码错误或遗忘,应及时通过官方渠道重置。重要提示:电信宽带密码涉及网络安全,请勿向他人泄露账户信息。