霸州电信宽带报修电话是多少？

官方报修电话

霸州地区用户可通过以下方式联系电信客服：

• 全国统一客服热线：10000（推荐7×24小时服务）
• 本地服务专线：0316-5984404（工作日8:30-17:30）

报修流程说明

建议按以下步骤完成报修：

1. 拨打10000选择语音菜单”宽带报修”
2. 向客服提供宽带账号、故障现象和联系地址
3. 记录客服提供的工单编号
4. 等待维修人员上门（承诺72小时内响应）

注意事项

用户报修前建议完成以下自检：

• 检查电源插头和设备指示灯状态
• 重启光猫和路由器设备
• 通过安徽电信网上营业厅提交在线报修单