官方维修电话查询
中国电信长汀分公司提供以下维修联系方式:
- 固定电话:0597-6828666(工作日8:00-18:00)
- 维修部地址:长汀县腾飞一路6号
24小时客服热线
电信用户可通过以下方式获取即时支持:
- 拨打全国统一客服电话:10000(语音选择宽带报修)
- 自动服务台:10001(按语音提示操作)
在线报修指南
推荐使用数字化服务快速提交报修申请:
- 登录电信网上营业厅「宽带报障」专区
- 填写宽带账号及故障描述
- 保持联系电话畅通等待回访
注意事项
为确保服务效率,请注意:
- 报修时需提供宽带开户人姓名及身份证号
- 营业厅现场办理建议提前电话确认
- 警惕非官方维修渠道
建议优先使用10000客服热线进行故障申报,该渠道可实现工单自动派发并承诺72小时内上门服务。如需线下沟通,建议提前拨打0597-6828666确认维修人员值班情况。所有联系方式应以电信官方公示信息为准,谨防虚假服务。