2025-05-23 09:41:18
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电信宽带移机如何办理?是否需要额外费用?

摘要
本文详细说明电信宽带移机的线上线下办理流程,解析包含基础服务费和施工调试费的收费标准,并提供设备准备、跨省迁移等注意事项,帮助用户高效完成宽带迁移。...

一、办理方式

电信宽带移机可通过以下两种渠道办理:

  1. 线上办理:登录中国电信网上营业厅或APP,在业务办理模块选择宽带移机服务,填写原宽带账号、新地址等信息并提交申请
  2. 线下办理:携带身份证、宽带账号及新地址证明文件,前往就近电信营业厅办理移机登记

提交申请后,工作人员将在48小时内联系确认安装时间,通常3个工作日内完成迁移

二、收费标准

电信宽带移机费用包含两个部分:

  • 基础服务费:固定收取10元
  • 施工调试费:150元/次(宽带+固话/IPTV同移按单次计费)

特殊优惠情况:部分套餐用户可享受年度首次免费移机服务,具体以当地政策为准

三、注意事项

  • 迁移前需确认新地址具备电信网络覆盖
  • 跨省移机需先办理注销后重新开户
  • 迁移过程可能导致网络中断4-8小时
  • 需携带原光猫设备及配套电源线

电信宽带移机可通过线上线下双渠道办理,标准费用为160元/次,建议提前3天预约并确认新地址网络资源。保留原设备、注意迁移时间窗,可确保移机过程高效顺利

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