一、所需准备材料

办理电信宽带搬迁需提供以下材料：

• 本人身份证原件（委托他人需代理人身份证+授权委托书）
• 新地址的产权证明或租赁合同（需包含详细门牌信息）
• 原宽带账号及设备（光猫、路由器等需自行携带）

二、办理流程步骤

1. 确认资源覆盖
   提前拨打10000号或通过电信APP查询新地址的宽带资源
2. 提交移机申请
   • 线上方式：登录中国电信APP，选择”宽带移机”服务
   • 线下方式：携带材料至营业厅填写《宽带迁移申请表》
3. 支付移机费用
   根据当地标准缴纳移机服务费（通常100元以内）
4. 预约上门安装
   48小时内装机师傅将联系确认具体时间

三、注意事项

搬迁前需注意：保留原设备包装材料，提前规划新居设备位置（建议靠近窗户或弱电箱）；搬迁后需及时测试网络稳定性，保留缴费凭证备查