宽带拨号错误651：调制解调器故障与网络修复指南
问题概述
错误651常见于Windows系统宽带拨号场景，提示“调制解调器报告了一个错误”，表现为网络连接中断或受限。该问题可能由硬件故障、驱动异常或系统服务错误引发，需系统化排查解决。
故障原因分析
以下为常见故障原因：
- 硬件问题：网线/光纤松动损坏、调制解调器过热老化、路由器固件过时
- 软件异常：网卡驱动失效、TCP/IP协议栈损坏、系统日志权限错误
- 服务配置：Remote Access服务未启动、ISP账号验证失败
修复方案
按顺序执行以下操作：
- 检查物理连接状态，重启调制解调器与路由器
- 禁用并重新启用网络适配器，更新网卡驱动程序
- 以管理员身份运行命令提示符，执行
netsh int ip reset重置协议栈 - 在服务管理中启动Remote Access Connection Manager相关服务
- 修改C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录权限
预防措施
降低故障复发概率的方法：
- 定期清洁设备散热孔，避免硬件过热
- 创建系统还原点，备份网卡驱动程序
- 设置路由器自动维护时段，更新固件版本
