一、电信宽带户主信息变更流程
电信宽带户主信息变更分为过户与更名两种形式。前者涉及服务主体的完全变更，后者仅修改账户名称。具体办理流程如下：
- 线下办理：携带原户主身份证、新户主身份证原件及复印件，至电信营业厅提交《过户申请书》，完成视频认证与电子签名。
- 线上办理：通过电信官方小程序上传双人身份证正反面照片，完成实时视频认证与电子签约，48小时内生效。
二、过户与更名的核心区别
| 对比维度 | 过户 | 更名 |
|---|---|---|
| 法律性质 | 变更服务主体 | 修改账户名称 |
| 适用场景 | 房屋买卖、租赁终止 | 婚姻状况变化、企业名称变更 |
| 费用处理 | 需结清历史欠费 | 无需费用清算 |
过户需要新旧户主共同确认供用关系转移，而更名仅需账户主体单方申请。
三、注意事项与常见问题
- 办理过户前需确认原账户无欠费及违约金
- 企业用户更名需提供工商变更证明文件
- 线上办理需在工作日9:00-18:00进行视频认证
四、办理方式对比
线下与线上渠道存在显著差异：
- 材料要求：线下需纸质文件，线上支持电子证件
- 办理时效：线下即时生效，线上最长48小时
- 适用场景：企业变更建议线下办理，个人用户优先选择线上
电信宽带户主变更需根据业务性质选择过户或更名，建议提前核查账户状态并备齐证明材料。线上渠道的推出显著提升了个人用户办理效率，但企业用户仍建议通过线下渠道确保法律效力。
