一、客服电话查询
拨打运营商官方客服热线是最直接的查询方式：
- 中国电信用户拨打10000
- 根据语音提示选择「密码服务」或「人工服务」
- 提供身份证号等验证信息后即可获取密码
二、官方平台查询
通过运营商线上平台可自助完成密码查询：
- 登录中国电信官网，在账户设置中选择「密码重置」
- 打开「电信营业厅」APP，进入「服务」-「密码管理」模块
APP端验证需输入手机号与身份证后6位
三、短信快捷查询
编辑特定指令短信发送至运营商短号：
- 中国电信用户发送「MMCX」至10001获取原始密码
- 发送「重置密码」至10001并按提示完成验证
四、营业厅现场办理
携带身份证原件至营业厅柜台办理：
- 向工作人员说明查询服务密码需求
- 提交身份证进行实名核验
- 现场获取密码查询结果
安全须知
查询过程中需注意：验证身份时避免透露完整身份证号，重置密码后建议立即修改为复杂组合，营业厅办理需核对工作人员工牌
