一、运营商的自动续约机制
电信宽带服务到期后未主动办理停用，主要存在三种处理方式：
- 自动转包月计费：多数地区默认合约到期后转为按月计费，北京、上海等地均有用户因此产生额外费用
- 阶梯式降速机制：部分地区带宽会分阶段降低，如上海电信在未续约时会将300M宽带分三周降至50M
- 持续原服务扣费：若账户余额充足，可能直接扣除包年费用继续提供服务
二、法律效力与合同条款
自动续费的合法性取决于用户协议中的具体约定：
- 合同中明确约定自动续费条款且用户已同意的，运营商有权继续收费
- 未明确约定的自动续费属于格式条款无效，用户可主张维权
- 《电信条例》规定运营商需提前30日告知欠费停机，但未明确续约告知义务
典型案例显示，北京用户曾因联通未告知自动转包月产生纠纷，最终通过投诉追回费用
三、用户应对策略与建议
为避免权益受损，建议采取以下措施：
- 合约到期前30天设置双重提醒（手机日历+运营商短信）
- 通过工信部「资费公示平台」对比最新套餐
- 办理停机保号业务（5元/月）保留宽带端口
- 保留设备回收凭证，避免押金扣费争议
电信宽带到期后的续约状态需结合合同条款判断，运营商默认续费行为存在法律争议。用户应主动查询协议细则，及时办理停用或续约手续，必要时可通过工信部投诉渠道维护权益
