电信宽带79元套餐为何频现隐藏收费？

一、套餐价格与隐性收费的落差

电信79元宽带套餐宣传时往往突出基础费用，但实际账单常包含三类隐形收费：

• 副卡强制捆绑：用户办理主卡时被默认开通两张副卡，每月产生20-32元费用，且取消需支付违约金
• 功能叠加服务：调速费、云回看、云盘等增值服务未经明确告知即自动扣费，部分通过电视端订购无需二次验证
• 设备租赁费用：光猫、路由器等设备以「免费配套」名义安装，实则收取每月20元租赁费

二、捆绑销售与合同陷阱

通过话术诱导和协议漏洞，运营商设置多重消费限制：

三、违约金规则成争议焦点

用户取消服务时面临阶梯式违约金计算：

1. 副卡销户需支付15元/月的追溯性违约金，拖延越久代价越高
2. 合约期内解约按剩余月份全额收取费用，与设备成本脱钩
3. 月末注销仍收取整月套餐费，存在时间节点争议

四、消费者如何有效维权

建议采取三步走策略：

• 固定证据：保存业务受理单、通话录音、电子协议
• 多渠道投诉：通过12315平台与电信申诉热线同步推进
• 账单溯源：要求运营商提供逐项收费明细及开通凭证

该类套餐的收费争议本质源于价格体系不透明与服务告知不充分的双重问题。运营商需在办理环节提供纸质协议确认单，而消费者应养成定期核查电子账单的习惯，对未经明示的增值服务可依据《消费者权益保护法》第九条主张退费。