一、套餐选择避开价格陷阱
办理新装宽带时,建议优先通过正规代理商渠道获取优惠套餐,部分代理商提供的300M宽带包年价格可比营业厅直降数百元。需警惕运营商推荐的「十全十美」类捆绑套餐,其中可能包含播播宝盒等非必要增值服务,办理前应要求关闭无关功能。
选择套餐时需注意:
- 根据家庭设备数量选择带宽,100M可满足基础观影需求,300M适合多设备并发使用
- 明确流量计费规则,确认是否包含达量降速条款
二、合同条款需逐项确认
签订协议时需特别注意三点:
- 合约期限通常为12-36个月,提前解约可能产生高额违约金
- 明确套餐优惠期限,部分「首年优惠」到期后资费可能翻倍
- 电子合同需逐条核对,重点关注设备归属权、移机费用等条款
三、设备收费与安装细节
安装阶段可能产生以下隐藏费用:
- 光猫、路由器等设备需确认是否收取押金或折旧费
- 入户网线应选用超五类(CAT5E)以上规格,避免影响千兆带宽性能
- 要求安装完成后现场测速,未达标应当日处理
特别注意入户水晶头类型,部分老旧小区可能使用RJ11接口,需提前确认线路改造费用。
四、警惕附加服务捆绑
运营商常通过以下方式增加隐性消费:
- 免费试用期后自动续费的云盘、安全防护等增值服务
- 合约期内限制携号转网的「融合套餐」条款
- 装机时推销的「网络加速器」「智能组网」等付费项目
办理海南电信宽带时,建议采用「三问三核」法:问清合约期限、设备归属、附加服务;核对套餐细则、安装标准、测速结果。保留业务员承诺的书面记录,发现异常收费可向10000号投诉维权。