杭州电信宽带到期时间如何查询？

一、通过网上营业厅查询

杭州电信用户可通过中国电信官网快速查询宽带到期时间：

1. 访问浙江电信网上营业厅（zj.189.cn），选择“杭州”地区；
2. 在页面右上角输入宽带账号及验证码，点击“立即查询”；
3. 登录后进入“我的套餐”页面，查看“宽带到期时间”字段。

二、使用官方APP查询

通过中国电信APP可随时随地获取宽带信息：

• 下载安装“中国电信”官方应用（各大应用市场均可获取）；
• 登录后进入“我的宽带”模块，选择对应宽带账号；
• 在账户详情页中查看“服务有效期”信息。

三、拨打客服电话查询

24小时客服热线提供便捷查询服务：

拨打10000号后根据语音提示选择“宽带业务”→“人工服务”，提供开户身份证号或宽带账号，客服将实时反馈到期时间。

四、线下营业厅查询

杭州市区分布有数十个电信营业厅，携带身份证原件前往任一网点：

向工作人员出示证件后，可通过系统直接查询宽带合约有效期，同时可办理续费或套餐变更业务。

注意事项

建议提前15天完成续费以避免服务中断，欠费可能导致网络停用并产生滞纳金。通过官方渠道核实时，请确认登录页面的https安全标识。