一、设备性能与配置问题

老旧路由器长期运行易出现性能衰减，特别是使用年限超过3年的设备，其处理能力可能无法适配千兆带宽需求。光猫与路由器之间的网线若未达到超五类标准，会成为传输瓶颈。

• 无线桥接模式导致信号衰减
• 中文SSID名称影响信号解析
• 未开启QoS流量控制功能

建议每月重启网络设备，优先采用有线连接方式，将路由器升级至WiFi 6标准。

二、线路质量与物理干扰

武汉地区部分老旧小区仍使用铜缆传输，线路氧化导致信号衰减率高达30%。光纤入户施工不规范引发的弯折损耗，会使实际带宽下降40%以上。

1. 检查光猫接收光功率(-15dBm至-25dBm为正常范围)
2. 排查楼道分光器接触点氧化
3. 检测室内暗线接头损耗值

三、网络流量高峰期拥堵

监测数据显示，武汉晚高峰(19:00-22:00)城域网流量峰值达日常3倍。家庭用户可通过以下方式优化：

• 设置游戏/视频优先级规则
• 错峰更新大型应用(23:00-7:00)
• 限制P2P类应用并发连接数

企业用户建议申请专线保障，配置多WAN口负载均衡。

四、外部环境电磁干扰

武汉密集城区存在显著信号干扰：

• 2.4GHz频段信道重叠率超70%
• 地铁高频电磁脉冲干扰
• 建筑玻璃幕墙信号反射

建议使用WiFi分析仪选择5GHz信道，重要设备采用屏蔽双绞线。

五、运营商服务端问题

需关注电信服务公告，及时报障处理：

1. OLT设备端口拥塞(并发用户＞120%)
2. BRAS策略路由异常
3. DNS解析节点故障

建议保留测速记录(推荐电信官方SpeedTest工具)，要求运维人员现场检测光衰值。