成都电信宽带过户需准备哪些材料及流程？

一、过户材料清单

办理成都电信宽带过户需准备以下材料：

• 原机主身份证原件及复印件
• 新机主身份证原件及复印件
• 宽带账号信息（包括账户名、设备序列号）
• 授权委托书（原机主无法到场时需提供）
• 结婚证（已婚用户需提供，仅限涉及共同财产的情况）

二、线下办理流程

1. 确认宽带账户无欠费且设备完好
2. 双方携带材料前往成都电信指定营业厅
3. 填写《宽带过户申请表》并提交审核
4. 现场进行身份核验与设备检查
5. 缴纳过户费用（标准为20-50元）
6. 领取新用户协议及缴费凭证

三、线上办理说明

目前成都电信支持通过官方APP办理部分过户业务：

• 下载并登录”中国电信”APP
• 选择”宽带服务-过户业务”
• 视频连线完成双方面部识别
• 电子签署过户协议
• 邮寄设备至指定检测点（可选）

四、注意事项

办理时需特别注意：

• 企业用户需额外提供营业执照副本
• 光猫等设备缺失需支付折损费
• 过户后原优惠套餐可能变更
• 跨区过户需先办理移机业务

成都电信宽带过户需准备完整的身份证明与设备材料，建议优先选择线下营业厅办理以确保业务完整性。办理前建议致电10000号确认最新政策，并提前3个工作日预约办理时间。