惠州电信宽带续费遇陷阱？费用暗藏哪些猫腻？

一、续费套餐暗藏网速降级

惠州电信用户普遍反映，续费时看似维持原价套餐，实则网速被大幅降低。有消费者在续费两年1060元套餐后，网速从100兆骤降至10兆，导致视频卡顿、网页加载困难。运营商通过模糊标注”速率优化”等术语，使消费者误以为服务质量不变。

二、合同条款中的文字游戏

电信续约合同中埋藏三大陷阱：

• 自动续约条款：未主动退订则默认续约三年
• 优惠拆分：承诺的40元补贴需分4次领取，增加用户使用成本
• 违约金条款：提前解约需赔偿设备折旧费，最高达套餐总价30%

三、设备回收与押金陷阱

运营商提供的”免费设备”实为租赁合约，包含光猫、路由器等需完整回收的物品。惠州用户注销宽带时，常因设备缺失被要求赔偿押金，有案例显示遗失旧光猫被索赔300元。更存在代理商私吞设备押金，导致用户无法注销账户的情况。

四、隐形消费层层叠加

用户账单中常出现三类隐藏收费：

1. 副卡服务费：未经确认自动开通副卡，每月收取10元
2. 设备维护费：合约期内强制收取光猫升级费
3. 移机附加费：疫情期间仍收取上门服务费，标准高于市场价50%

消费者需警惕”价格不变”背后的服务降级，办理业务时务必核对《电信服务协议》中的速率参数和违约责任条款。建议通过官方APP查询实时网速，保留设备签收单，并定期检查翼支付账单明细。