一、准备工作
在缴费前需准备以下信息:电信宽带账号(通常为8-12位数字)、开通微信支付功能的银行卡,并确保微信版本已更新至最新。
二、通过微信公众号缴费
- 微信搜索栏输入”中国电信”或”电信营业厅”公众号并关注
- 进入公众号底部菜单栏,选择”微服务”-“宽带服务”
- 在宽带充值页面输入账号和缴费金额
- 核对用户信息后完成支付
三、使用生活缴费功能
- 打开微信”服务”页面,点击”生活缴费”
- 选择”宽带费”-“中国电信”
- 输入所在城市和宽带账号
- 选择缴费周期(包月/包年)完成支付
四、电信营业厅小程序
- 微信搜索”中国电信营业厅”小程序并进入
- 点击”宽带”-“充值续费”选项
- 通过身份证号查询宽带账号(适用于忘记账号的情况)
五、注意事项
- 宽带账号可通过电信账单或客服10000号查询
- 缴费后需等待3-5分钟网络恢复
- 跨地区缴费需选择正确的归属地
通过微信公众号、生活缴费和小程序三种渠道均可实现快速缴费,建议优先使用官方认证的公众号和小程序进行操作。缴费过程中需特别注意核对宽带账号和用户姓名,避免误充。