如何查询西安电信光纤覆盖小区？

方法一：中国电信APP查询

通过官方APP可快速查询西安地区光纤覆盖情况，操作步骤如下：

1. 下载安装最新版「中国电信」客户端
2. 登录后点击底部「查询办理」-「宽带」-「开通小区查询」
3. 在搜索框输入小区名称缩写，选择匹配的详细地址
4. 提交后显示「可安装」即表示已覆盖光纤资源

方法二：官方网站查询

中国电信官网提供覆盖查询服务，具体流程：

• 访问www.189.cn进入宽带专区
• 选择「陕西省-西安市」行政区划
• 输入小区全称或街道名称进行检索
• 页面将展示该区域可办理的宽带套餐信息

方法三：客服电话咨询

拨打电信官方客服获取人工服务支持：

• 致电10000号根据语音提示转接人工客服
• 提供具体地址（精确到楼栋号更佳）
• 客服将实时查询资源覆盖情况并反馈结果

方法四：线下营业厅查询

西安各区营业厅均可现场办理查询业务：

注意事项

查询时建议准备完整地址信息，新建小区可关注电信公众号获取覆盖动态。若显示未覆盖，可登记预受理需求等待网络扩容。