一、报装方式与流程
广东移动家庭宽带提供线上线下双重办理渠道:
- APP自助报装:登录广东移动APP→首页点击「业务办理」→选择「装宽带」→完成地址验证后提交订单
- 官网办理:访问移动官网→进入「家庭宽带」专区→输入小区名称查询覆盖→选择套餐在线签约
- 电话预约:拨打1008616客服热线→提供地址信息→确认安装时间
二、2025年主流资费方案
当前主推套餐包含以下三种类型(资费可能随促销活动调整):
- 基础套餐:300M宽带,月费28元起,年付360元含光猫+机顶盒
- 高速套餐:600M宽带,月费68元享全屋覆盖,赠送10GB流量卡
- 旗舰套餐:1000M FTTR全光宽带,月费108元含专业级路由器,支持8设备并发
项目 | 要求 |
---|---|
合约期 | 最低12个月起 |
违约金 | 提前解约按剩余合约30%收取 |
设备归属 | 光猫需退还,路由器可保留 |
三、注意事项与隐藏福利
办理时需特别注意:
- 确认小区已覆盖移动光纤资源,老旧小区需提前勘察
- 新用户可享首月免费试用,老用户续约可减免安装费
- 安装时需准备身份证原件及复印件,企业用户需营业执照
广东移动宽带通过多样化套餐和便捷办理流程满足不同家庭需求,建议根据设备数量选择300M/600M/1000M套餐,新用户优先考虑含设备补贴的方案。办理前务必确认覆盖情况与合约细则,以获取最佳性价比。