四川电信如何查询宽带账号信息？

一、通过中国电信APP查询

四川电信用户可通过以下步骤在手机端查询宽带账号：

1. 打开中国电信APP，点击底部导航栏【我的】进入个人中心
2. 在【我的账户】模块选择【详情】或直接点击【宽带】入口
3. 进入宽带详情页后，点击复制图标获取完整账号信息

需注意部分账号会显示隐码保护，点击复制后方可查看完整信息。

二、访问网上营业厅查询

电脑端用户可登录四川电信网上营业厅：

• 访问官网并登录账号后，选择【宽带服务】→【账户查询】
• 输入绑定的手机号或身份证号进行验证查询

三、拨打客服或线下营业厅

其他官方渠道查询方式包括：

1. 拨打10000号客服热线，按语音提示转人工服务查询
2. 携带身份证原件到四川电信营业厅柜台办理查询

四、其他辅助查询方式

特殊情况可尝试以下方法：

• 通过路由器管理界面查看拨号账号（需管理员权限）
• 关注【四川电信】微信公众号，发送身份证号查询
• 查找宽带安装合同或缴费单据上的原始记录

建议优先使用APP和网上营业厅进行自助查询，若遇账号加密保护或身份验证问题，可通过线下营业厅办理。所有查询方式均需通过官方认证渠道操作，避免信息泄露风险。