一、报装电话与咨询方式
南宁电信宽带支持多种渠道办理，用户可拨打24小时服务热线18077771771或4001009761进行人工咨询。线上可通过电信官网或合作平台预约，享受“先安装后收费”服务，部分地区支持当日上门安装。企业用户如需互联网专线，可联系客户经理18077771771提交需求。
二、安装流程与费用说明
安装流程分为三步：1. 提交地址信息核验覆盖范围；2. 选择套餐并预约安装时间；3. 工程师上门完成光纤布线及设备调试。基础安装费用包含光猫和路由器的调测费，2025年主流套餐均免除调测费，单宽带用户需支付100-200元设备调试费。
三、套餐资费详解
| 套餐 | 宽带速率 | 流量/通话 | 附加权益 |
|---|---|---|---|
| 99元/月 | 500M | 20G+400分钟 | 千兆光猫+4K机顶盒 |
| 129元/月 | 1000M | 30G+500分钟 | 万兆光猫+云盒服务 |
| 169元/月 | 1000M | 40G+800分钟 | 智能音箱+安防监控 |
单宽带资费包含100M包年360元、200M包年460元等选项，需注意限地区办理条件。企业专线套餐起步价为199元/月，含千兆宽带和AI监控服务。
四、常见问题解答
- 合约期要求：融合套餐合约期通常为12个月，提前解约需支付违约金
- 安装时效：市区用户最快可享当日安装，郊区需1-3个工作日
- 设备归属：光猫、路由器均为电信产权设备，退网时需返还
结论：南宁电信宽带通过多样化套餐满足个人与企业需求，建议用户根据用网场景选择融合套餐享受更高性价比，办理前可通过官方热线核实现行优惠政策。
