亳州电信宽带客服电话是多少？

客服电话总机

中国电信亳州宽带用户可通过以下方式联系客服：

• 24小时人工服务：10000
• 自助服务热线：10001

拨打10000号后根据语音提示选择宽带业务选项，可快速接入人工坐席进行咨询或报障。

区域服务网点

亳州电信分公司设有多个实体服务点：

1. 四牌楼客户服务部：0558-5196829（汤王大道773）
2. 光明路客户服务部：0558-5113999（希夷大道227）
3. 蒙城分公司服务部：15345676979

营业时间为每日08:30-17:30，提供宽带安装、缴费及设备调试服务。

自助服务渠道

推荐使用以下数字化服务方式：

• 中国电信APP：查询账单、报修故障
• 微信公众号：在线咨询及业务办理
• 官网网页端：nm.189.cn办理套餐变更

线上渠道支持7×24小时服务，通过验证手机号即可完成多数业务操作。

服务注意事项

建议优先使用10000热线进行紧急故障申报，宽带维修团队承诺城区2小时响应。如需开具发票或办理企业宽带业务，请携带身份证件前往永康路1号主营业厅办理。